Shipping Policy
All orders are shipped from LOKAL via one of our courier services companies to anywhere in Egypt.
After you place an order, you will receive an email confirming that we have received your order and are processing it.
To keep you informed about the progress of your order, we will send further email & SMS notifications as we dispatch your order.
Our goal is always to ship your order within 48 hours of receiving it, but depending on what time your order was placed and how busy we are, your order may take 3-5 business days (depending on the shipping zone) to ship from the time you submit it.
Please note that we do not support partial order retrievals at this time.
All items in your order must be received in full.
The undesired items can be returned within the specified window.
الشحن والتوصيل
يتم شحن جميع الطلبات من خلال LOKAL عبر إحدى شركات خدمات الشحن المتعاقدة معنا إلى أي مكان داخل مصر
بعد إتمام الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلامنا لطلبك وبدء معالجته
لإبقائك على اطلاع بحالة طلبك، سنقوم بإرسال إشعارات إضافية عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة (SMS) عند شحن الطلب
هدفنا دائمًا هو شحن طلبك خلال 48 ساعة من استلامه. ولكن اعتمادًا على وقت تقديم الطلب وحجم الضغط على الطلبات، قد يستغرق تجهيز وشحن الطلب من 3 إلى 5 أيام عمل (حسب منطقة الشحن) منذ لحظة إرساله
يرجى الملاحظة أننا لا ندعم في الوقت الحالي استلام جزئي للطلبات. يجب استلام الطلب بالكامل. يمكن إرجاع المنتجات غير المرغوب بها ضمن فترة الإرجاع المحددة في سياساتنا